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配送中心－货物全部快运，包括低价的航空,铁运，公路送货到门 －保留发货单以便查询跟踪 |
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| 推荐相信我们的用户使用： |
| 顾客：电话、短信、邮件EMAIL确认商品价格－－汇款后保留银行回执单 【留下自己的联系方式，电话或手机】－－－ 2－5天－－－－免费收货 |
| 电器：告诉你汇款数额－－－ 确认您的汇款（ 记录地址姓名电话)－－－配送中心 【6小时内为您发货并支付运费、保险费】 －－保留发货单以便查询 |
| 售后服务：－年免费保修，终身维护 |
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| 顾客：电话、短信、邮件EMAIL确认商品价格－－ 汇款20％－50％订金保留银行回执单【留下自己的联系方式，电话或手机】－－－－ 2－5天－－－支付80％－50％货款＋运费，收货 |
| 电器：告诉你汇款数额20%-50%订金－－－ 确认您的汇款订金（记录地址姓名电话)－－－配送中心 【8小时内为 你发货】 －－保留发货单以便查询 |
| 电器收取代收款定金主要为防止对方因不明原因不取货后，支付给货运公司来回运费及仓储费等损失 ，支持货到付款的货运公司：佳吉快运 长通物流 等 |
| 公司顺应电子商务需要，为客户提供更加完善的服务。在全国省会城市开通直接上门安装服务，只需要支付商品货款20%定金，安装人员第二天上门安装调试完成使你满意后，收取剩下80%货款，安装费100元。 |
| 顾客：为什么款到发货为我们付运费？还为我们付保险费？ |
| 答：尊敬的朋友，一般货运公司与我们建立了良好的关系，我们发货运费较低（比如同样一批货运费是80－120元，我们发货运费就在20－50元）， 顾客选择款到发货是对我们的信任，我们只有提高自己的服务报答客户的信任，我们为您付运费，运费并不高只有20元，保险费2元保1000元 （一般多保几百）。货物丢失后，赔您货物并寄：保险费－货物费＝几百元，多值啊！【华中河南电器】 |
| 顾客：货到付款运费这么高，都让货运公司赚了，是否就一定安全呢！哪些商品不宜选择货到付款？ |
| 答： 大家好，我是华中河南电器配送中心负责人，关于电器的信誉问题我不再多叙，这么多年大家有目共睹，我们始终相信电子商务（网上购物）选择一家有实力、有规模、 诚信持久的商家是最有保障的，如果商家两天就会倒闭，你就是在家门口买的设备，也没有售后保证 （我们经常遇到客户打电话说在家门或支付宝买的卫星电视设备1个月-3个月不能使用了，原来的商家不干了，选择小商小贩是没有售后保障的。），所以请大家选择我们的服务，购买有售后服务的商品。 选择诚信高的商家，购买有使用价值的服务，所以当你买设备含有服务的，最好还是找家诚信大公司选择款到发货。有服务的商品商家的诚信其实就是售后服务。另外也不要盲目选择货到付款，现在全国性货到付款的公司－－佳吉快运，货到付款要求运费100元以上，加上手续费等也就100多了，如果顾客不去提货，那么来回运费、加上仓储费、手续费300多元，所以发货公司只要求20－40元定金的，不是想赔钱，就是根本不想发货，或者继续要你汇款。所以大家购买商品具体情况具体看待。【华中河南电器】 |
| 顾客：货到付款为什么运费这么高？还要收款费？太无理了！ |
| 答：全国性支持货到付款的快运公司并不多，有一、二家支持代收款，但规定运费必须100元以上才代收款。 这种苛刻的要求我们也无法忍受，并且规定运费、保险费收货人一起支付，还要收我们的代收款费， 更欺人是代收款一个月后才能付给我们， 一个月内我们也无法确认您是不是已付款。我们也想为顾客省钱，但我们还没有实力开一家全国性的货运公司。 不推荐货到付款只是不想让货运公司赚我们太多钱！华中河南电器向您保证不论你选择哪一种运输方式，我们都保障你的货物安全到达你的手中。【华中河南电器】 |
| 顾客：我是海外的华人，请问怎么收货，可用外币吗？ |
| 答：尊敬的华侨朋友， 海外华人朋友的货物航空运输（如民航快递等），中间中转一次一般3－5天内到达您的手中，可美元，或者中国内地银行可以接受兑换的外币。 海外客户运费较高请来电咨询 |
| 顾客：我是海南的，我的货物多久能到我手中？ |
| 答：尊敬的海南朋友，海南岛的货物，我们 一般选择航空运输或者中铁快运，一般3－5天到达您的手中。 |
| 顾客：我是西藏的顾客，我购买的商品5天还没到？西藏支持货到付款吗？ |
| 答：尊敬的西藏朋友， 西藏等偏远地区必须邮局发货，快运也要8－10天到达，快运费很高，但我们仍用快运，以方便货物尽快送到您的手中，西藏等偏远地区暂不支持货到付款，因为没有一个货运公司在那里设立办事处，邮局不代收款！庆贺中铁快运开通西藏专线，运费降低，速度快了（5天）【华中河南电器】 |
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对1000名电器的客户调查中，客户对电器满意度为95％，另外5％不满意主要集中在收货时间延误1－2天，赠送小礼物不满意，部分地区安装师经验不熟练，货到付款运费高等问题 |
| 由于快运公司、天气等原因，有一小部分收货延误属正常现象，我们会和快运公司商量解决办法!以后我们会更注意你的礼物情况，让每一位顾客满意!华中河南电器会加大安装师培训力度，完善安装师问题！代收款运费高是快运公司规定，毕竟代收款比银行存在风险，希望大家体谅我们！ |
谢谢您，有了您的支持我们更加努力 |
